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#1 2016-06-11 21:30:20

najuna
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Date d'inscription: 2016-06-11
Messages: 6

compte disparu

bonjour ,

j’écris ici car je ne sais pas trop ou me renseigné , voici mon soucis ;j'ai jouer a poney vallée pendant plusieurs années , j'avais mon compte , et mes enfants avait le leur , nous étions tous passer a la V2 , mais au bout de quelque mois nous avons délaisser notre compte petit a petit par manque de temps .. ayant plus de temps , je me suis donc décidés a me remettre sur le jeu , seulement , ho surprise!! mon compte est introuvable , j'ai donc du créer un autre compte , seulement je suis un peu dégouter car j'avais investit de l'argent , j'avais plusieurs céleste et pegasus , différend gène , enfin plusieurs années de jeu ,et du coup je n'est plus rien  , alors j'aimerais savoir est ce normal?, est ce un bug ? merci a l'avance pour vos réponse :)

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#2 2016-06-11 22:42:49

shinsengumi
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Thread-Assassine
Lieu: Märchenland Hessen
Date d'inscription: 2009-05-03
Messages: 5872
Site web

Re: compte disparu

Oui, il est normal. Les comptes inactifs ont été supprimés en Janvier 2012.
Il est drôle que tant de gens demandent sur un coup...
Désolé, najuna...


"It had long since come to my attention that people of accomplishment rarely sat back and let things happen to them. They went out and happened to things." ~ Leonardo da Vinci

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#3 2016-06-12 10:53:48

najuna
fiche Eleveur
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Date d'inscription: 2016-06-11
Messages: 6

Re: compte disparu

merci de ta réponse, mais je jouait encore fin d’année 2012

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#4 2016-06-12 13:27:42

gothikadoll
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†Aide Maléfique†
Lieu: en Enfer
Date d'inscription: 2009-11-01
Messages: 9178

Re: compte disparu

d'autres vagues de suppressions ont été visiblement faites entre janvier 2012 et au moins 2015 visiblement.
Mais essaie d'écrire un mot au support pour voir si tu peux te faire "rembourser" les achats feez que tu avais fait (si tu as gardé les factures)


Ouverture d'un forum d'histoires de ma composition. Si vous êtes intéressés passez donc lire ^^
vous cherchez des mâles de certaines couleurs ? venez donc ici
merci de lire les tutos ils ne sont pas là pour rien

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#5 2016-06-12 19:48:49

najuna
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Messages: 6

Re: compte disparu

merci de ta réponse

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#6 2016-11-08 02:31:19

Nyxie Cloud
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Date d'inscription: 2016-10-26
Messages: 3

Re: compte disparu

same thing happened to me but i played all day one day the next day all progress was gone

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