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#26 2012-12-01 21:22:29

zappelkaefer
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

Laut Anmeldedatum ist werbung ja kein Neuling, also existiert der Account.

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Registriert seit dem 07.09.08
Besitzt 727 Ponys

Wo ist das Problem?
Wenn ich mir die Zucht anschaue, sind da 'ne ganze Menge Gene. Catitiz_PDT_28

@vampirekiara
Hast du eventuell eine ganz andere E-Mail-Adresse angegeben? Man kann da leider nix machen, denn die Daten solltest du schon noch wissen. Die Administratorin kann leider auf die V1-Daten nicht zugreifen.


Im Falle eines Falles, ist fallen lassen alles.

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#27 2012-12-01 21:24:41

shinsengumi
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

Wenn werbung hier postet, muss sie ja eingeloggt sein und demnach auch ihren Account sehen.
*das grade alles sehr unlogisch find mit "Mein Account ist weg"*
Catitiz_PDT_16


"Dimmi, mente amantissima mia..." ~ Leonardo da Vinci

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#28 2012-12-01 21:26:27

zappelkaefer
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

Ja, absolut. Vielleicht sollte sie mal das Tutorial durchspielen. ;)


Im Falle eines Falles, ist fallen lassen alles.

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#29 2012-12-01 21:33:29

shinsengumi
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

Das muss sie - denn offenbar hat sie ihr Stallgebäude noch nicht errichtet. Anderweitig würden Trophäen gezählt werden - bei ihr ist das Trophäenfeld leer, weil (noch) nichts gezählt werden kann.


"Dimmi, mente amantissima mia..." ~ Leonardo da Vinci

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#30 2012-12-01 21:35:10

zappelkaefer
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

Also wieder ein relativ klarer Fall von "erst lesen, dann meckern". Bzw hier in dem Fall "erst meckern, dann lesen". Catitiz_PDT_14
Nuja, ich denke das hat sich damit dann geklärt.


Im Falle eines Falles, ist fallen lassen alles.

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#31 2012-12-01 23:24:24

cargo
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

und man bekommt sehr wohl eine erinnerungsmail. ich bekomm für meine splittaccounts ständig welche, da ich dort selten on ge


Viele Menschen würden eher sterben als denken. Und in der Tat: Sie tun es. ~Bertrand Russell~

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#32 2012-12-02 21:21:15

vampirekiara
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

Ich habe ja noch die Bestätigungsmail und da steht auch der name drinne. Ich kann mir aber kein pw zusenden lassen. Und nun weiß ich nicht, was ich machen soll

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#33 2012-12-02 21:36:04

zappelkaefer
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

Was genau geht denn nicht, also warum kannst du dir das PW nicht zusenden lassen? Kommt es nicht an? Vielleicht ist es auch im Spamordner gelandet?


Im Falle eines Falles, ist fallen lassen alles.

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#34 2012-12-03 18:04:41

werbung
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

jep vielen dank .. ich wußte nicht das man erst mal wieder irgendwas durchspielen muss bevor ich meine eigenen Ponies sehe .. ich hatte auch erwähnt das ich leider nicht die Zeit habe erst alles zu lesen ... und es mir unlogisch erscheint, das wenn  ich mich in meinem eigenen Account einlogge aber keine Ponies guthaben etc sehe ..... ist ja schön das man meine Ponies sehen kann nur ich eben bei meinem eingelogten Account nicht .... mal sehen .. werde mich gegebenfalls noch mal melden falls ich du dämlich sein sollte .......

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#35 2012-12-05 09:55:15

zappelkaefer
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

Naja, wenn da Aufgaben an der Seite blinkern, klicke ich da schon erstmal drauf. Wir mussten das alle auch machen. Catitiz_PDT_19


Im Falle eines Falles, ist fallen lassen alles.

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#36 2012-12-07 23:32:39

werbung
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

ja schon klar .... ich bin halt ne alte Frau und habe nicht damit gerechnet das man ein Spiel "anders von vorne Spielen" muss/kann ...... und ich hatte ja schon eingangs gesagt das ich leider nicht die Mega Zeit habe mich überall durchzulesen wie es oft früher der Fall gewesen war .....
plus ich habe ja eine Zeitlang nciht spielen können .... von daher "kam die Umstellung" plötzlich .... das letzte mal war ... "ja also wir stellen das Spiel irgnedwann um .... mal sehen wann ..... ) ......
aber vielen dank für die konstuktive Kritik .....

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#37 2012-12-12 10:07:38

vampirekiara
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

Das kommt, wenn ich mir das pw zusenden will

http://img.webme.com/pic/v/vampirekiara/poneyvallee.com1.png

und das, wenn ich den umstellen möchte

http://img.webme.com/pic/v/vampirekiara/poneyvallee.com2.png

ich habe mir das mit dem google übersetzer übersetzt

auf meiner hp kann man das besser erkennen

http://vampirekiara.de.tl/Bilder-f.ue.r-Probleme.htm

einfach die bilder in einem extra tub öffnen

Dernière modification par vampirekiara (2012-12-12 10:20:38)

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#38 2012-12-12 10:33:52

zappelkaefer
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

Mh, möglicherweise musst du beim Server den 2. anklicken? (Da ist ja so ein Auspklapppfeil dran..)

Edit:
Okay, also wenn du dein PW nicht mehr weißt, kannst du dir das PW leider auch nicht zuschicken lassen. Du musst eben erst den Acc umstellen. Und das geht ja nur mit PW.
Ich hab das auf jeden Fallw eitergeleitet aber ich kann dir nicht sagen, wie lange es dauert bis es eine Lösung dafür gibt.


Im Falle eines Falles, ist fallen lassen alles.

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#39 2012-12-12 12:54:35

vampirekiara
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

ok, danke, dann versuche ich das erstmal mit dem zweiten server

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#40 2012-12-27 14:47:29

zappelkaefer
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

Hat es mittlerweile geklappt?


Im Falle eines Falles, ist fallen lassen alles.

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#41 2013-01-01 21:51:52

kamyra
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

Also ich habe meine Accounts alle zusammen umgestellt. War ein Abwasch.
Rein komm ich aber nur in den von S1. S2 ist laut Boudica nicht in der Datenbank. Warum auch immer. Umgestellt ist er. Die Meldung bekomm ich. Aber das wars dann auch schon. Weg, fort, entschwunden in den weiten Tiefen des PV-Universums. Und ich bin deswegen ein wenig sauer. Zumal da auch reales Geld investiert wurde. Nicht viel. Da ich S2 nicht wirklich bespielt habe, weil es zu viel war. Dennoch. Es geht ums Prinzip.
Schade, dass Feerik eine französische Firma ist und keine deutsche. *evilgrin*


Die Deutsche Rechtschreibung ist Freeware. Sprich, du kannst sie kostenlos nutzen. Allerdings ist sie nicht Open Source, d. h., du darfst sie nicht verändern oder in veränderter Form veröffentlichen.


Je suis Charlie.

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#42 2013-01-25 22:26:56

mascha87
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

also ich hab da auch das gleich Problem mit dem alten PW war lange zeit im ausland und kaum kommt man wieder rein ist alles anderes und frag mich mal wer wie das pw vor 3 jahren war! hatte anderes im kopf! wie kann ich das den jetzt irgendwie wiederkriegen???

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#43 2013-08-05 23:11:46

xkibax
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

Ich hab folgendes problem eine freundin hat das spiel schon seeehr lange gespielt Claudi67 war ihr name und der acc wurde anscheinend auch umgestellt... aber ihre kompletten ponys sind einfach weg -.- wie kann man das beheben? sie hatte tausende an genen und das auch sehr selten... wäre nett wenn ich hilfe bekomme :)

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#44 2013-08-06 00:04:27

Aleena-Lea
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

wenn ich den Name ingame suche, finde ich zwei Accounts mit dem Namen... auf einem sind seeehr viele Ponys und auch Gene...

kann es sein das sie versucht hat zwei accounts gleichzeitig umzustellen? oder hat sie ihren account umstellen wollen, aber aus versehen einen neuen erstellt? das würde erklären warum es zwei Accounts mit gleichem Namen gibt (was theoretisch nicht sein kann, da jeder Nickname nur einmal vergeben sein  kann. ich denke sie hat vllt irgendwie ausversehen den alten Account überschrieben und dadurch wird man aber wahrscheinlich nicht mehr an den alten ran kommen leider.


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#45 2013-08-06 13:36:40

xkibax
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

o.o tatsächlich.... ja das sind die ponys! die auf dem acc der nicht deutsch ist... also ist der jetzt entgütig weg? ich meine er exestiert doch :(

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#46 2013-08-06 13:41:51

Aleena-Lea
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mea culpa
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

Wenn man aufs Webprofil geht (beim demm Acc mit den vielen Ponys) wird man auf das Webprofil von dem Acc mit dem wenigen Ponys geleitet... Für mich sieht das so als ob der Account überschrieben wurde.... leider.


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#47 2013-08-06 13:54:43

xkibax
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

so x.x kann doch nicht sein gleich als sie sich umgestellt und eingeloggt hat waren nur die paar ponys da... und sie kann auf diesem acc weder freunde einladen noch deckanfragen an andere spieler senden!

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#48 2013-08-06 14:21:37

Aleena-Lea
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mea culpa
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

Sag deiner Freundin mal bitte, sie soll nen Ticket schreiben. (deine Freundin, nicht du)
Ich hab das schon weiter geleitet, das n Ticket kommt zu dem Thema.. bitte nochmal kurz rein schreiben, was in dem kleineren Account nicht geht etc.

So wies aussieht ist einfach der Account irgendwie in zwei gesplittet und keiner der beiden geht richtig. Um das zu klären bzw um zu sehn welche Lösung es gibt wäre es besser direkt mit dem Support zu reden... Sonst wird das hier alles über x Ecken und dauert zu lange.


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#49 2013-08-06 14:44:59

xkibax
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

kann man es auf deutsch einreichen?

Dernière modification par xkibax (2013-08-06 14:50:51)

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#50 2013-08-06 16:30:24

Aleena-Lea
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Re: Alles neu - Alte Spielerdaten gelöscht ?

natürlich

http://support.feerik.com/index.php?languageid=5

Da auf "Ticket einreichen" und ausfüllen


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